30.l715824溝通的藝術??

溝通並不是透過說教讓對方變得和自己一樣,希望對方跟自己有一樣的生活習慣、一樣的想法。

我認為的溝通是表達接收的過程。表達的時候記得先把情緒收起,多表達自己的感受。

如果表達像這樣:"你為什麼怎樣怎樣......竟然......到底怎麼想的?難道你都沒有考慮到......"

這是指責,不是表達。是發洩情緒,不是陳述事實。

最後一定會演變成:你生氣,對方卻質疑你幹嘛生氣?然後你為了要讓對方明白你為什麼生氣,繼續清算他的罪項。

無解。

如果你不尊重他生氣的理由,也沒有聽進他的想法,只因為被指責,於是防衛、爭辯,這是吵架。

吵架不是溝通,吵架就是吵架,就是破壞感情,破壞溝通的和善基礎。

吵架講的大多是氣話不是真心話,也沒有表達和接收的過程。

兩個人只要有一個決定改變,溝通就有解。

當對方還是習慣用指責代替表達的時候,你就先示範如何正確接收。

他表達,你尊重他在乎、生氣的理由,並聽他怎麼說,就是接收。

接收是最難做到的部分。

接收就是簡單一句:喔,我知道了。

或,抱歉讓你有這樣的感覺。

接下來的運作會非常快,你改變,他也會改變。

好簡單。

想要他怎麼對你,就先怎麼對他。

PS:跟長輩的溝通下回分解。


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貴婦奈奈的福態日記

貴婦奈奈 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(184) 人氣()


留言列表 (184)

發表留言
  • duck76
  • 搶!!
  • restructure
  • 1
  • 頭香屆的江蕙mason
  • ?
  • jessielo
  • YO
  • 南極小企鵝
  • 3
  • 施霈
  • 1
  • 黎心心
  • 哦!!耶!!
  • ya yung
  • 1
  • 自書薰
  • 我搶~~~
    第幾???
    好前面!!!
  • Minerva
  • 沒搶到~
  • girlpowerNo1
  • oh.....
  • apache1423
  • sr23183945
  • 好難搶阿~
  • KAWAI
  • Ya~_~
  • 施霈
  • 好認真的守候還是無緣投香
    嗚嗚...
  • erinsheep
  • 難搶
  • kidjniace
  • 溝通的藝術應該就是天線有沒有相通吧...
  • duck76
  • 歐耶!!我搶中了耶!!(灑花)
  • LU
  • YA:)
  • uu
  • 大家太快了
  • 頭香界的江蕙mason
  • 我發現我居然把頭香界的界打錯了
    好糗XD
  • kelly25721
  • 第一次搶
  • lidya66
  • !
  • jou415
  • 說進心坎裡!
  • teenpray
  • 我還太弱,下次加油
  • c3475476
  • 可以講一下奈奈是怎樣跟別人溝通的嗎?實際的例子之類的XDDD
  • 抱歉啊~要留一點在書裡啦

    貴婦奈奈 於 2012/07/04 00:08 回覆

  • o0808520
  • 想搶搶不到 太激烈了拉
  • KATE
  • yan
  • 第一頁@@
  • jessielo
  • 想怎麼對你就怎麼對他,沒錯!
  • apache1423
  • 競爭超激烈~心臟快停了!搶頭香果然不適合我

    Wennie
  • Kaoruj
  • 正所謂將心比心對吧:)
    吼吼今天看不過癮啦~~~XDD
  • ADON
  • 我先衝.......
  • KAWAI
  • 我相信你改變,對方也會改變,只是"改變"有時真的是知易行難吶(嘆)
  • teenpray
  • 這就是為什麼今天和奈奈講話可以講到我哭出來…
  • nana47
  • 有時遇到無法溝通的人
    都直接保持距離,不然就是表面客套而已
    有的人真的無法溝通ㄋ
  • 楊小花
  • 拍拍手,寫的真棒。
    我報告也剛剛寫好了~明天就回台灣了。 好開心喔!!
  • 悄悄話
  • girlpowerNo1
  • 溝通是一門藝術,跟長輩們溝通也適合這個嗎?因為我通常就悶著頭,就算心理有百般不願意或不
    爽,還是無法坦率表達,到最後我自己的想法都沒人知道,只有自己生悶氣,請問,要從那邊開始改
    變呢?
  • Aau
  • YA~~第一頁
  • Merche
  • 溝通真的是不簡單的事情

    需要學習
  • hua
  • 會不會去計較, 吼, 為什麼是我先低頭我先軟化....

    噗, 太負面了 !!! ((握拳, 先從改變自己做起



    突然發現, 原來我一直被爸爸指責, 但是爸爸卻都以為在溝通

    只有他溝, 但是我沒有通 噗哈哈

    奈奈, 謝謝你昨天""有必問答"" 啾
  • 親親
  • 噗...發現留言的前一兩頁都是:1、搶、好前面....
  • lai
  • ^^
  • ying827
  • 不過要是遇上有人是 control freak 那就很難溝通
  • ping
  • 這篇我要好好收藏~
  • yvonne   jwo
  • 哇~哦!
    這一篇有我想要的解答,
    想要他怎麼對你,就先怎麼對他。
    但是就是有人一直強詞奪理ㄝ,怎辦?
  • migi
  • 好有用
  • hua
  • 如果對我爸說""噢,我知道了""

    我爸又會說: 不要只是嘴巴說, 要實際去做.....

    然後, 我過沒幾天又忘了, 或是沒順手做, 再等下次, 又爆發一次了

    迴圈呀
  • 兔
  • 好,會努力試試看。在低落時看到這篇有當頭棒喝的感覺。謝謝奈奈,給了好多精神糧食!好感動,所以踏出第一步留言給奈奈了,真的謝謝妳好有生命力的文字!
  • Grassjelly
  • Good Morning and good night~ :) 奈早日康復
  • 郭小惠
  • 溝通真的是門藝術
  • 笑^^
  • 同意。
  • nana
  • 要怎麼收穫先怎麼栽!!
  • hua
  • 居然還有長輩篇....

    嗚, 好感動 !! (( LOVE U , 趁機告白, XDDDDD
  • bella75324
  • 溝通真的是一門學問!
  • kgbsvr
  • 這真的很難XD
  • 香香
  • 簽到!!
    明天出差去,需要早睡~奈奈晚安^_^

    香香#2012-127
  • banda101199
  • 這篇好重要!!
  • lin19800927
  • 我收到ㄌ 說ㄉ沒錯
  • JILL
  • DEAR 奈奈
    改變,我覺得也是很難!!!
    我也贊成想怎麼對你,就怎麼對他,
    但是你這樣對他,對方卻無法同等給你一樣對待又該怎辦?

    期待與長輩溝通的藝術^^
  • s1519u
  • 嗯嗯
  • musiceugenia
  • 我喜歡溝通這系列!

    溝通我覺得奈也可出一本書了
  • 毛茸茸
  • 喔~我知道了
    其實是一句很高深的話耶!
    因為難免會啟動辯解來當作防衛機制的說
  • StarULove
  • 期待下篇,耶!
  • ccherrielin
  • 喔,我知道了。
    或,抱歉讓你有這樣的感覺。
    --------------------
    這二句我老公好像常對我講耶...但我當下還是無法氣消
    覺得他只是想要止住我的氣..而不是真的知道了.XD
  • 止住氣已經很了不起囉~~
    溝通的目的是兩人往更好的地方改進
    而不是氣到自己變老喔~

    貴婦奈奈 於 2012/07/04 00:39 回覆

  • Bj1314
  • 天哪!!"你為什麼怎樣怎樣......竟然......到底怎麼想的?難道你都沒有考慮到......"
    都是我會用到的台詞,難怪我沒辦法溝通到重點..好希望新書快點出爐~好期待解決的方法!
  • Bubble
  • 收拾情緒,表達感受。
    想要他怎麼對你,就先怎麼對他。
    是今天的重點,記在心裡。

    我好需要學習收拾情緒,表達感受。
  • 悄悄話
  • alysia519
  • 溝通真的是一門學問,跟吵架好像只是一線之隔噢
  • 不點
  • 不過癮啦!
  • foxhunt39
  • 我很常溝通帶情緒!我要改!
  • Joleen
  • 阿阿阿~晚安奈奈!
  • Cherrie
  • 啊啊啊..我是66樓...我的Name怎麼變成ccherrielin啦 > <
    我的全勤獎啊...救狼喔...
  • mandy
  • 的確!!!學不會的接收,被奈奈一槍斃命了啊!!!
    期待奈的下一篇和長輩的溝通,這也是一生的課題啊!!
  • 雀子
  • 溝通 我覺得某種時候也需要一點同理心耶

    感同身受好重要
  • 溝通真是一門藝術
  • annazoe
  • 好厲害!努力學接收!
  • 米米
  • 若真的想要溝通的話, 放下情緒真的很有效!
  • xiloahve
  • 奈奈,可是如果當吵架的時候,我想好好的跟對方談,
    想跟他/她用溝通的方式而不是吵架互相指責保護自己的方式去談,
    但對方卻說:"妳不要再說了我不想聽or還有什麼好講的or不用再說了不用再說了"
    這種感覺像是被當面甩上門的感覺比吵架更難受
    這樣該怎麼辦呢?
  • chisaikaoru
  • 有時我放下情緒卻面對愛聽不聽的表情,真的很想揍下去!
  • Belle
  • 好難,請舉例。
    那些錯誤的句子好像是我跟前男友的吵架對話ㄟ,真糟糕。
    果然吵架就是吵架,不是溝通ㄚ~
  • eviolinist
  • 爸媽就常這樣...
  • MiyabiZheng
  • 讚!
  • 艾利牛
  • 溝通真的很困難,特別在職場上
  • 敏敏
  • 溝通是門藝術!!
  • alicerice
  • 我也很怕聽到「我是為妳好.
  • z7241
  • 每天一早開文都已經是第3頁去XD

    有時情緒下真的很難平心靜氣的溝通耶
    總是指責對方為什麼不怎麼樣....
    總是忘了說我感覺怎樣....
    我想我真的要好好來學習溝通的藝術
  • owei45
  • 很簡單~但是大部分的人都欠缺接收的能力吧!!!
  • alin0217
  • 溝通真的是一門很大的學問,由其做管理階層的更
    需要會如何建立良好的溝通方式,在過程中我會先
    站在對方的立場為他著想,一來可讓對方比較能接
    受你給他的想法與建議二來也不會讓雙方起爭執,
    雖然有時情緒會有波動但我會盡量讓自己不去想
    自己已經生氣這件事,因為很浪費力氣和心力,
    快速平復心情,然後和對方溝通才能夠有清稀的頭腦。
  • sweetiechu
  • 我也需要學習表達的技巧~
  • 狮子清
  • 情绪很容易上来是不是EQ不够高。。。?
  • 君
  • 推推
  • feliciahsuan
  • 溝通...感覺應該是要有聽的人跟有說的人,哈,不過遇到那種耳朵關起來的傢伙,就會變成無效演講。
  • ll3to7love
  • 我也覺得吵架跟溝通是兩回事~
    不過有時候還是要生氣,或是話說重一點,好像對方才會知道,事態嚴重。(這樣對嗎?)
  • hanasushi
  • 對於那種沈默以對的該怎麼辦呢?
  • MiaoORisky
  • 對,吵架不是溝通,好多人還是把吵架當溝通的方法
  • lala
  • 好難阿 奈奈~~ 有點不懂 有辦法講得更多嗎 ?
  • 悄悄話
  • HUI
  • 奈奈,早安

    同理心
    用自己想要的對待方式,反射在自己的行為上
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